Приходите в гости!
Угостим вас ароматным кофе и приятно побеседуем в нашем уютном офисе о ваших задачах с недвижимостью. Вместе мы сделаем правильный выбор.
Угостим вас ароматным кофе и приятно побеседуем в нашем уютном офисе о ваших задачах с недвижимостью. Вместе мы сделаем правильный выбор.
г.Москва, Охотный ряд, д. 2, 5 этаж
08.06.2026
Чат-бот «Помощница Дорра» быстро ответит на ваши вопросы
Мы реализовали проект для автоматизации обработки первичных клиентских обращений и повышения скорости обработки типовых запросов
Чат-бот интегрирован с внутренними системами агентства и используется для первичного сбора параметров запроса, включая тип недвижимости, ценовой диапазон и предпочтительные характеристики. Часть обращений обрабатывается автоматически, при необходимости запрос передается специалисту.
Чат-бот позволяет формировать запросы на подбор объектов недвижимости на первичном и вторичном рынках с фильтрацией по цене, районам и параметрам, а также работать с коммерческой недвижимостью, включая офисы и торговые площади. Сервис используется для консультаций по инвестиционным проектам. Он обеспечивает круглосуточный прием запросов, снижает нагрузку на операторов и риэлторов и позволяет получать консультации вне рабочего времени. Также реализованы сопровождение клиента на протяжении сделки и обработка повторных обращений.
«С помощью „Дорры“ мы повышаем качество сервиса. Чат-бот помогает выбрать способ общения, может делать обслуживание прозрачным и персонализированным», — отмечает Циала Биниашвили, руководитель отдела заботы о клиентах АН «КоридорЪ».
"Мы последовательно внедряем цифровые решения и стремимся идти в ногу со временем. Развитие ИИ-сервисов — это логичный этап эволюции клиентского сервиса, который позволяет быстрее реагировать на запросы клиентов и предлагать более точные решения", — отмечает Лариса Афанасьева, основатель АН «КоридорЪ».
Чат-бот уже есть Телеграме и в Максе, также мы планируем расширение функционала, включая развитие реферальной системы и новых сценариев взаимодействия с клиентами.
Читайте новость на РБК Компании
Чат-бот позволяет формировать запросы на подбор объектов недвижимости на первичном и вторичном рынках с фильтрацией по цене, районам и параметрам, а также работать с коммерческой недвижимостью, включая офисы и торговые площади. Сервис используется для консультаций по инвестиционным проектам. Он обеспечивает круглосуточный прием запросов, снижает нагрузку на операторов и риэлторов и позволяет получать консультации вне рабочего времени. Также реализованы сопровождение клиента на протяжении сделки и обработка повторных обращений.
«С помощью „Дорры“ мы повышаем качество сервиса. Чат-бот помогает выбрать способ общения, может делать обслуживание прозрачным и персонализированным», — отмечает Циала Биниашвили, руководитель отдела заботы о клиентах АН «КоридорЪ».
"Мы последовательно внедряем цифровые решения и стремимся идти в ногу со временем. Развитие ИИ-сервисов — это логичный этап эволюции клиентского сервиса, который позволяет быстрее реагировать на запросы клиентов и предлагать более точные решения", — отмечает Лариса Афанасьева, основатель АН «КоридорЪ».
Чат-бот уже есть Телеграме и в Максе, также мы планируем расширение функционала, включая развитие реферальной системы и новых сценариев взаимодействия с клиентами.
Читайте новость на РБК Компании